Концепцією з осучасненням та розвитку Національного музею "Чорнобиль" на період до 2026 року передбачене поступове досягнення Музеєм безбар'єрності. 

Експозиційні зали розташовані на другому поверсі будівлі Музею. З  метою забезпечення комфортного пересування територією Музею для відвідувачів, які пересуваються на кріслах колісних, передбачено можливість використання електричного підйомника з першого поверху.

Музеєм у співпраці з Українським товариством глухих (УТОГ) адаптовано основні відеолокації експозиції до потреб відвідувачів з порушеннями слуху.

У 2024 році експозицію Музею доповнено 3D макетами різних станів ЧАЕС, доступними для тактильного сприйняття відвідувачами з порушеннями зору.